Browsing by Author "Cárdenas Huamán, Gloria Judit"
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Estrategias de calidad de servicio para promover la lealtad de los clientes en una financiera, Piura 2022
Cárdenas Huamán, Gloria Judit (Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente investigación tiene como objetivo principal determinar las estrategias de calidad de servicio que promuevan la lealtad de los clientes en una financiera de Piura. La metodología utilizada fue tipo aplicada, ...