Chimbote
https://hdl.handle.net/20.500.12692/42178
2024-03-29T15:16:41ZInteligencia emocional y estrés laboral del personal de obstetricia de un hospital de Nuevo Chimbote, 2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/136665
Inteligencia emocional y estrés laboral del personal de obstetricia de un hospital de Nuevo Chimbote, 2023
Rodriguez Valderrama, Nelida Aurelia
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar de qué
manera se relaciona la inteligencia emocional y estrés laboral en personal de
obstetricia de un hospital de Nuevo Chimbote, 2023. Siendo este un estudio de tipo
cuantitativo, de diseño correlacional, para el cual se ha tomado en cuenta una
muestra de 50 participantes; para recopilar la información se aplicó como
instrumento un cuestionario de 50 preguntas en escala Likert. Los resultados fueron
que: El nivel de inteligencia emocional que presentó el personal de obstetricia de
un hospital de Nuevo Chimbote, fue alto con el 86,0%; el nivel de estrés laboral
presentando por personal fue alto con un 92,0%. A su vez se demostró que existe
relación entre la inteligencia emocional y las dimensiones del estrés laboral; con un
coeficiente de correlación baja, a diferencia de la relación con la estructura
organizacional el cual fue positiva moderada. Se concluye que, sí existe correlación
entre la inteligencia emocional y estrés laboral en personal de obstetricia, debido a
que la significancia bilateral fue de 0,031 < 0.05; además se obtuvo un coeficiente
de correlación de 0,306*, evidenciando así una correlación positiva baja.
2023-01-01T00:00:00ZHabilidades gerenciales y desarrollo organizacional de los jefes de establecimientos de salud de la Red Huaylas Sur Huaraz, 2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/136538
Habilidades gerenciales y desarrollo organizacional de los jefes de establecimientos de salud de la Red Huaylas Sur Huaraz, 2023
Vicente De Paz, Rocio Tarcila
En la investigación realizada, se planteó comprobar la relación entre habilidades
gerenciales y desarrollo organizacional en los jefes de los establecimientos de salud
de la Red Huaylas Sur. Investigación de metodología cuantitativa, de propósito
aplicado, de alcance correlacional y transeccional y en la que no se manipularon
intencionalmente ninguna variable. Los datos fueron recogidos mediante dos
escalas valorativas debidamente estructuradas y establecidas su fiabilidad y validez
mediante la v de Aiken, los datos fueron proporcionados por una muestra
conformada por 132 jefes de cada establecimiento de salud de la Red Huaylas Sur
Huaraz. Luego de procesar los datos se halló que cerca del 79% consideran como
regulares las habilidades gerenciales, el 73.5% percibe que el desarrollo
organizacional es medio. Luego de analizar la data mediante el estadígrafo Rhos
de Spearman, y con la ayuda del SPSS v. 26, se llegó a la conclusión: Existe
relación directa y significativa entre habilidades gerenciales y el desarrollo
organizacional en los jefes de la jurisdicción de la Red Huaylas Sur; asimismo, que
las habilidades conceptuales, técnicas y las humanas se correlacionan de manera
positiva y significativa con el desarrollo organizacional en la Red Huaylas Sur.
2024-01-01T00:00:00ZCalidad de atención y satisfacción de la paciente del servicio de obstetricia en centros de salud, Microred – San Jacinto 2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/136476
Calidad de atención y satisfacción de la paciente del servicio de obstetricia en centros de salud, Microred – San Jacinto 2023
Valderrama Sifuentes, Nadinne Kimberling
La mejora de la calidad de la atención en salud es un objetivo fundamental paralos
gestores de servicios de salud porque es preciso responder satisfactoriamente a
las expectativas de los pacientes. Por lo tanto, el objetivo de la investigación fue
establecer la relación la calidad de atención y satisfacciónde la paciente de servicio
de obstetricia en centros de salud, Microred – San Jacinto, 2023. Se utilizó una
metodología de tipo básica, de enfoque cuantitativo,diseño no experimental y de
corte transversal considerando un grupo muestral conformado por 132 usuarias
atendidas por cada establecimiento de salud. Se utilizaron dos cuestionarios:
“SERVQUAL” y “Cuestionario para medir la satisfacción del paciente”. Los
principales hallazgos mostraron una relación estadística significativa entre la
calidad de atención y la satisfacción de lapaciente (rho de spearman = 0,717); la
dimensión seguridad fue la que presentómayor índice de relación estadística con la
variable satisfacción (rho=775); por otro lado, 62,1% de las pacientes indicaron una
buena calidad de atención, finalmente, 59,8% de ellas señalaron sentir una alta
satisfacción con el servicio de obstetricia. Se concluyó que, ante una óptima calidad
de atención existieron altos índices de satisfacción por parte de las pacientes
atendidas.
2024-01-01T00:00:00ZEstrés laboral y rendimiento del personal asistencial en un hospital público de Huaraz, 2023
https://hdl.handle.net/20.500.12692/136287
Estrés laboral y rendimiento del personal asistencial en un hospital público de Huaraz, 2023
Escudero Chavez, Ana Beatriz
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación entre
el estrés laboral y rendimiento del personal asistencial en un hospital público de
Huaraz, 2023. Para ello se empleó el tipo de investigación básica, de enfoque
cuantitativo, con un diseño no experimental, transversal y correlacional. La
población estuvo compuesta por 60 enfermeros a quienes se aplicó la técnica de
encuesta para la recolección de datos, con la administración de dos
cuestionarios conformados por 25 y 16 ítems, los cuales fueron validados a juicio
de expertos y sometidos a la prueba de confiabilidad de Alfa de Cronbach
encontrándose que poseen alta y muy alta confiabilidad. Se empleó el coeficiente
de correlación de Rho de Spearman y R de Pearson. Los datos obtenidos
muestran una correlación directa, alta y estadísticamente significativa entre el
estrés laboral y rendimiento (r=-0,179, p=0,172), esto significa que, a mayores
niveles de estrés, menores son los niveles de rendimiento.
2023-01-01T00:00:00Z