Sistema web para optimizar el proceso de ventas en la empresa MLS Diseño y Construcción S.A.C. - Piura; 2022.
Fecha
2022Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El presente estudio tuvo como objetivo, determinar como el sistema web optimiza
el proceso de venta en la empresa MLS Diseño y Construcción S.A.C., mediante la
implementación de un sistema web utilizando la metodología RUP. El enfoque fue
cuantitativo de tipo aplicado, diseño pre experimental, experimental. La muestra se
conformó por 25 elementos aleatorios, se empleó el instrumento ficha de registro
que fue validado por expertos, luego se procesaron los resultados en el software
SPSS Statistics V.26. Los resultados afirman que los indicadores mejoraron
considerablemente en el post test gracias al sistema web, en el primer indicador, el
tiempo promedio de facturación se optimizó en un 62.21%, en el segundo indicador,
la cantidad promedio de ventas facturadas aumentaron en un 32.90% y en tercer
indicador, el tiempo promedio de atención al cliente se redujo en un 40.99%. Así,
se concluyó que el sistema web optimizó el proceso de venta en la empresa MLS
Diseño y Construcción S.A.C., asegurando un servicio de calidad con los clientes.
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- Callao [97]