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Impacto social e innovación de procesos operativos en el personal de negocios de Microfinanzas Grupal, zona Babahoyo, Ecuador, 2022
dc.contributor.advisor | Márquez Yauri, Heyner Yuliano | |
dc.contributor.advisor | Benites Aliaga, Ricardo Steiman | |
dc.contributor.author | Sarcos Troya, Esther Mariuxi | |
dc.date.accessioned | 2023-04-24T21:03:03Z | |
dc.date.available | 2023-04-24T21:03:03Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/112375 | |
dc.description.abstract | El objetivo del presente estudio fue determinar la relación entre el impacto social y la innovación de procesos operativos en el personal de negocios de Microfinanzas Grupal, Zona Babahoyo, 2022 ante la presencia de falencias a nivel de productividad, asistencia online y comunicación organizacional. Para ello se ejecutó una metodología de investigación aplicada con enfoque cuantitativo de tipo básico y diseño no experimental, descriptivo correlacional, en lo que respecta a las variables de estudio está el impacto social y la innovación de procesos operativos tomando como población a 50 trabajadores del personal de negocios de Microfinanzas, se empleó una encuesta que luego fue procesada en SPSS. En los resultados se obtuvo que existe una correlación significativa con un p-valor < 0,05 y un Rho Spearman de 0,886 afirmando la relación directa entre las variables de estudio. Por lo tanto, se concluye con la aprobación de la hipótesis de investigación y se recomienda que los altos ejecutivos brinden a los trabajadores de la institución financiera del área de negocios las herramientas necesarias para innovar efectivamente sus procesos operativos y generar grandes beneficios a nivel productivo para el cumplimiento de las metas organizacionales. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Impacto social | es_PE |
dc.subject | Procesos operativos | es_PE |
dc.subject | Personal de negocios | es_PE |
dc.subject | Banca privada | es_PE |
dc.title | Impacto social e innovación de procesos operativos en el personal de negocios de Microfinanzas Grupal, zona Babahoyo, Ecuador, 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Administración de Negocios - MBA | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Administración de Negocios - MBA | es_PE |
dc.description.sede | Trujillo | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Modelos y Herramientas Gerenciales | es_PE |
renati.advisor.dni | 33335378 | |
renati.advisor.dni | 18141882 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-1825-9542 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-8819-1651 | es_PE |
renati.author.pasaporte | 1204809691 | |
renati.discipline | 413207 | es_PE |
renati.juror | Benites Aliaga, Ricardo Steiman | |
renati.juror | Ninatanta Alva, Jorge Humberto | |
renati.juror | Marquez Yauri, Heyner Yuliano | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Industria, innovación e infraestructura | es_PE |
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