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dc.contributor.advisorCandela Ayllón, Víctor Eduardo
dc.contributor.authorPerez Cuba, Karla Mirella
dc.date.accessioned2018-03-27T15:12:46Z
dc.date.available2018-03-27T15:12:46Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/11327
dc.description.abstractEl estudio tuvo como objetivo principal determinar la correlación entre el engagement y la resiliencia en trabajadores de empresas contratistas de telecomunicaciones de manera general y a su vez por dimensiones. De esta manera la investigación tuvo que focalizarse de manera cuantitativa, de tipo transversal y nivel descriptivo, por lo que se logró conocer las variables y sus dimensiones a través de un diseño no experimental, con un corte transversal. La muestra probabilística constaba de 169 trabajadores de distintas jerarquías, edades y de ambos sexos que laboran en la empresa de telecomunicaciones. Para medir el engagement se utilizó el instrumento “Utrecht Work Engagement Scale” de Schaufeli & Bakker y la resiliencia con la “Escala de Resiliencia de Wagnild y Young”. Los resultados mostraron que las mujeres se encuentran con un nivel bajo de engagement y resiliencia con un puntaje mayor al (50%) solo un tercio de las mujeres que laboran por más de 7 años en la empresa se encuentran con un nivel alto respecto a las variables. En cuanto a las dimensiones como Ecuanimidad y Confianza en sí mismo, se posicionan en un nivel bajo con un puntaje mayor al (40%), por otro lado las dimensiones Dedicación y Absorción mostraron una insatisfacción de (50%) lo que indicaría la falta de asociación al trabajoes_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rightsAtribución 2.5 Perú*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/2.5/pe/*
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_ES
dc.subjectEngagementes_ES
dc.subjectResilienciaes_ES
dc.subjectTelecomunicacioneses_ES
dc.titleEngagement y resiliencia en trabajadores de empresas contratistas de telecomunicaciones en Lima Norte 2017es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.disciplinePsicologíaes_ES
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Humanidadeses_ES
thesis.degree.nameLicenciado en Psicologíaes_ES
dc.description.sedeLima Nortees_ES
dc.description.escuelaEscuela de Psicologíaes_ES
dc.description.lineadeinvestigacionComportamiento organizacionales_ES
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/nivel#tituloProfesionales_ES
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES


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