Gestión del talento humano y desempeño laboral en una empresa transportes acuáticos ubicada en Paracas, Ica, 2021
Fecha
2021Metadatos
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El presente trabajo de investigación el cual tuvo como objetivo determinar la
relación de la gestión del talento humano y el desempeño laboral en una empresa
de transportes acuáticos ubicada en Paracas, Ica, 2021. La metodología utilizada
fue de tipo aplicada con un nivel correlacional, enfoque cuantitativo, diseño
no experimental de corte transversal. Asimismo, la población y muestra
estuvo conformada por 54 trabajadores. La técnica de recolección de datos fue la
encuesta por medio del cuestionario compuesto de 38 preguntas
provenientes de la descomposición de las variables de Gestión del Talento
Humano y Mejora del Servicio ambas debidamente validado por medio de juicio
de expertos y fiabilidad de Alfa de Cronbach. Del mismo modo, para un mayor
entendimiento y enriquecer la investigación se recurrió a teorías como la teoría de
las relaciones humanas, teoría de X y Y la teoría de los dos factores en la
satisfacción del cliente. Los resultados que se ha obtenido demuestran una
correlación positiva moderada de acuerdo al coeficiente de correlación (0.664)
entre Gestión del talento y desempeño laboral, y además es significativa (Sig =
0.00 < alfa = 0.05).
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- Lima Norte [3453]