Aplicación de la metodología ágil SCRUM con la herramienta JIRA para mejorar la gestión de proyectos de telecomunicaciones
Fecha
2023Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El fin de esta investigación y lo que se quiere alcanzar es determinar la influencia
de la metodología ágil SCRUM con la herramienta JIRA para mejorar la gestión de
proyectos de telecomunicaciones, considerando indicadores claves: nivel de
productividad, satisfacción del cliente, cumplimiento del presupuesto y
cumplimiento del cronograma.
La estructura de la investigación se basa en un diseño pre experimental de diseño
de prueba y posprueba dirigido a un solo grupo, aplicado a proyectos reales de
telecomunicaciones. Los resultados se compararon con los resultados de proyectos
anteriores y mostraron una mejora significativa en los cuatro indicadores claves
analizados.
La satisfacción del cliente mejoró debido a la adaptabilidad y colaboración entre los
equipos, mientras que el cumplimiento del presupuesto se vio favorecido por la
planificación iterativa y la priorización de tareas. Además, la productividad del
equipo aumentó gracias a la transparencia y comunicación mejorada, y la ejecución
del cronograma experimentó mejoras gracias a la rápida adaptabilidad a las
modificaciones y a la constante entrega de valor.
En conclusión, la implementación de SCRUM y JIRA en proyectos de
telecomunicaciones puede ser beneficiosa al mejorar la satisfacción del cliente,
cumplimiento del presupuesto, productividad y el cronograma en contraste con los
métodos convencionales de administración de proyectos.
Colecciones
- Lima Norte [1400]