Sistema de información en la gestión de procesos de atención al paciente en una entidad pública de salud, 2023

Abstract

El estudio tuvo como objetivo Determinar la influencia del sistema de información en la gestión de procesos de atención al paciente en una entidad pública de salud, 2023. La metodología fue de orientación cuantitativa, corresponde al tipo fundamental, puramente teórica o dogmática, caracterizada por un marco teórico, de enfoque de investigación; el estudio se ajusta al paradigma positivista, el cual pertenece a la categoría de métodos cuantitativos, su diseño de investigación corresponde al diseño correlacional causal de corte transversal, la muestra probabilística se constituyó de 103 pacientes, la encuesta fue la técnica utilizada para el recojo de información y como instrumento el cuestionario el cual cumplió con la validez y confiabilidad. Los resultados mostraron niveles de alto, medio y bajo, donde el nivel medio fue predominante tanto para la variable sistema de información y la gestión del aprendizaje. Se concluye que el R2 de Nagelkerke fue calculado en ,426, lo cual representa la capacidad de explicar la variabilidad de los datos. Según los resultados, se determina que el sistema de información ejerce una influencia del 42,6% en la gestión de los procesos de atención al paciente en una entidad pública de salud.