Propuesta de un proceso administrativo para mejorar la gestión del talento humano en el área administrativa de la unidad de gestión educativa local Santa

Abstract

En este trabajo se tiene como objetivo el proponer un Proceso Administrativo que mejore la Gestión del Talento Humano en el Área Administrativa de la Unidad de Gestión Educativa Local Santa. Para el logro del objetivo principal, primero se identificaron los procesos de la Gestión del Talento Humano aplicados en la Unidad de Gestión Educativa Local Santa, para luego determinar cuál es el nivel de Gestión con el que se cuenta dentro de la institución y finalmente plantear un Proceso Administrativo que mejore la Gestión del Talento Humano. Para la investigación se contó con la muestra de todos los trabajadores contratados dentro de las áreas pertenecientes al Área Administrativa dentro de la UGEL Santa. Los resultados dentro de la investigación se determinaron mediante los objetivos planteados, para el primer objetivo se aplicó principalmente instrumentos de observación y fichas para conocer cuáles eran los procesos que se aplicaban dentro de las 6 áreas pertenecientes al área administrativa, obteniendo una secuencia de procesos individuales donde se ejemplificaba cada actividad realizada por equipo. Para los resultados con respecto al segundo objetivo, se seleccionaron 2 equipos pertenecientes al Área Administrativa dado que eran los únicos equipos que requerían una mejora de Gestión relacionada al Talento Humano, para los cuales se aplicaron encuestas y entrevistas que tenían el objetivo de plasmar un perfil profesional idóneo para el equipo. Finalmente, para el tercer objetivo se planteó un nuevo perfil profesional ideal para las dos áreas que requieren personal calificado, para lo cual se propuso una ficha de puesto de trabajo que ejemplifique a la persona ideal para los requerimientos de cada equipo. Concluyendo que dentro del Área Administrativa todas las áreas tienen distintos problemas, en los cuales dos áreas tenían problemas de índole personal y los demás si bien tenían problemas, pertenecían a problemas de presupuesto.