Clima organizacional y desempeño laboral en los trabajadores de la superintendencia de administración tributaria (SAT) de la ciudad de Tarapoto año 2015

Abstract

La presente investigación tuvo por objetivo general Determinar la relación que existe entre el clima organizacional y desempeño laboral de los trabajadores de la superintendencia de administración tributaria de la ciudad de Tarapoto año 2015, la cual corresponde a una investigación de tipo básica con Diseño de la investigación diseño Descriptivo Correlacional, se contó con una población general y una muestra de 30 trabajadores administrativos que tienen relación directa con el clima organización dentro del SAT de la ciudad de Tarapoto, para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuestas y se aplicó como instrumento la cédula de cuestionario, el cual a su vez utilizó el proceso estadístico. Al determinar la relación entre el clima Organizacional y desempeño laboral, se acepta la hipótesis general, es decir que si existe relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Superintendencia de administración tributaria de Tarapoto en el año 2015, determinando que toda vez que existe una correlación significativa de 0,921 en el nivel de 0,01 Como p = 0.000 entonces aceptamos la hipótesis alternativa (Ha) o rechazamos la hipótesis alternativa (Ha) llegando a la conclusión que en este trabajo si existe relación entre el clima organizacional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Superintendencia de administración tributaria de Tarapoto año 2015. A mayor sea el estilo gerencial en el clima organizacional, mayor desempeño laboral se obtendrá en la entidad, ocasionando que si existe relación entre el estilo gerencial y el desempeño laboral de los trabajadores de la Superintendencia de administración tributaria de Tarapoto año 2015, toda vez que existe una correlación significativa de 0,793 en el nivel de 0,01. Como p = 0.00 entonces aceptamos o la rechazamos la hipótesis alternativa (Ha) llegando a la conclusión que si existe relación entre el estilo gerencial y desempeño laboral de los trabajadores de la Superintendencia de administración tributaria de Tarapoto año 2015.