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Estrés laboral y desempeño del personal administrativo en el Hospital Cayetano Heredia del distrito de San Martin de Porres - Lima, 2018
dc.contributor.advisor | Vega Guevara, Miluska Rosario | |
dc.contributor.author | García Córdova, Wilmer | |
dc.date.accessioned | 2018-10-26T22:15:06Z | |
dc.date.available | 2018-10-26T22:15:06Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/22295 | |
dc.description.abstract | Esta investigación tuvo como propósito central determinar la relación entre el estrés laboral y el desempeño del personal administrativo en el Hospital Cayetano Heredia del distrito de San Martin de Porres - Lima, 2018. El método utilizado corresponde al hipotético – deductivo. La Investigación fue enfoque cuantitativo, básica, de nivel correlacional, y con diseño No experimental, descriptivo – correlacional. La población estuvo conformada por 236 trabajadores Hospital Cayetano Heredia del distrito de San Martin de Porres - Lima, de donde se seleccionó la muestra de tipo no probabilístico intencional, quedando conformada por 150 unidades de análisis. El cuestionario para estrés laboral fue adaptado de Kim y Mueller (1978) y el cuestionario para desempeño se adaptó de Koopmans (2013). Cada instrumento estuvo conformado por 40 ítems y una escala tipo Likert, siendo validados por criterio de jueces y sometidos a la prueba de confiabilidad de Alfa de Cronbach, recolectando datos a partir del desarrollo de una prueba piloto. Los datos recolectados permitieron contar con las evidencias suficientes para determinar que existe relación significativa entre el estrés laboral y desempeño del personal administrativo en el Hospital Cayetano Heredia, del distrito de San Martín de Porras, 2018. El coeficiente de correlación es negativo y de nivel considerable (Rho = -743). La relación es inversa, por lo que, si disminuye los niveles de estrés laboral; se incrementará el nivel de desempeño de los trabajadores del Hospital Cayetano Heredia. El valor de la significancia bilateral es de 0,000 (p= 0,01 bilateral) | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Estrés Laboral | es_PE |
dc.subject | Desempeño | es_PE |
dc.subject | Personal | es_PE |
dc.title | Estrés laboral y desempeño del personal administrativo en el Hospital Cayetano Heredia del distrito de San Martin de Porres - Lima, 2018 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestro en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Administración del Talento Humano | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
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Lima Norte [7083]