“La calidad y su influencia en la productividad de la Empresa Grupo Norpal S.A.C, del distrito de Comas, 2016”
Date
2016Metadata
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Se realizó la investigación titulada "La calidad y su influencia en la productividad
de la empresa Grupo Norpal S.A.C, del distrito de comas, 2016” la cual tuvo como
objetivo de estudio determinar la influencia de la calidad en la productividad, La
población objeto de estudio fueron los colaboradores de la empresa Grupo Norpal
SAC del área de operaciones, la muestra de estudio estuvo conformada por 57
colaboradores. Los datos se recolectaron mediante la técnica de la encuesta
usando como instrumento al cuestionario, conformado por 20 preguntas en
medición de escala de Likert, La validación del instrumento se realizó mediante
Juicio de expertos y la Fiabilidad del mismo se calculó a través del coeficiente Alfa
de Cronbach. Una vez recolectados los datos estos fueron procesados y
analizados en el programa estadístico SPSS. Finalmente se obtuvo resultados
significativos para el estudio cuyo propósito es determinar la influencia de la
calidad en la productividad de la empresa Grupo Norpal SAC.
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- Lima Norte [3413]
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