dc.contributor.advisor | Morales Chalco, Osmart Raúl | |
dc.contributor.author | Ramírez Mena, Roberto Freddy | |
dc.date.accessioned | 2019-02-25T18:55:22Z | |
dc.date.available | 2019-02-25T18:55:22Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/27990 | |
dc.description.abstract | El presente estudio tiene como objetivo principal realizar una revisión documentaria
de forma sistémica respecto a los archivos físicos e informáticos de la empresa en
la cual se realiza el estudio de caso cuya información fue cargada mediante fichas
de recolección de datos.
El equipo investigador reunió los datos para elevar un informe descriptivo de los
procesos y actividades que luego analizó los datos con la finalidad de encontrar las
causas que originen los efectos considerados negativos para los procesos de la
empresa Corporación Ferreycorp.
Durante el estudio se determinó como causas principales que afectan
negativamente a los procesos problemas con la capacitación de personal, uso
inadecuado de herramientas informáticas, procesos no definidos, entre otros.
La investigación concluye en que la propuesta de implementación del Sistema CA
Service Desk de gestión de inventarios contribuirá en gran magnitud en la mejora
los procesos y en consecuencia mejoraría la productividad de los equipos
informáticos del área de Servicios TI de la Corporación Ferreycorp | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights | Atribución 4.0 Internacional | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Inventarios | es_PE |
dc.subject | Metodologia 5S | es_PE |
dc.subject | Sistema de información | es_PE |
dc.title | Sistema de información de inventarios de la corporación Ferreycorp., Surco 2017 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/monograph | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ingeniería Industrial | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura | es_PE |
thesis.degree.name | Bachiller en Ingeniería Industrial | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Ingeniería Industrial | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión Empresarial y Productividad | es_PE |
renati.discipline | 722026 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#bachiller | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |