dc.contributor.advisor | More Valencia, Rubén Alexander | |
dc.contributor.author | Silva La Chira, Naddia Berenice | |
dc.date.accessioned | 2019-04-05T17:20:09Z | |
dc.date.available | 2019-04-05T17:20:09Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/30834 | |
dc.description.abstract | El presente trabajo de investigación Estrategias empresariales para
orientar la competitividad de la empresa Afocat-Trans Región Piura-2017,
tuvo objetivo Determinar las estrategias empresariales para orientar la
competitividad de la empresa Afocat- Trans Región Piura , siendo la presente investigación de tipo Descriptivo , para la realización del
diagnóstico y determinar la percepción de la calidad del servicio , los niveles
de productividad y el nivel de orientación al mercado se aplicó una encuesta
a colaboradores y a clientes y una entrevista al gerente de la empresa
llegando a la conclusión de que desde el punto de vista de los clientes y
colaboradores no existen una buena percepción de la calidad del servicio
de la Empresa Afocat Trans Región Piura , además los colaboradores
manifestaron que no existe un alto grado de productividad y la empresa no
tiene una adecuada orientación al mercado ya que no hace diferenciación
de clientes y estableciendo que las estrategias a aplicarse en la empresa
serán la Implementación de nuevos puntos venta, Capacitaciones,
Realización de promociones y Realización de alianzas estratégicas con
clínicas y hospitales. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights | Atribución 4.0 Internacional | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Competitividad | es_PE |
dc.subject | Estrategias Empresariales | es_PE |
dc.subject | Productividad | es_PE |
dc.title | Estrategias empresariales para orientar la competitividad de la empresa Afocat-Trans Región Piura-2017 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Piura | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Planificación | es_PE |
renati.discipline | 413016 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |