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Influencia de un sistema integrado de control en el proceso de atención a clientes empresariales de Serpost - sede Tomas Valle
(Universidad César Vallejo, 2010)
Las empresas de comunicaciones que son supervisadas por el estado, como es el caso de
Serpost, tienen una serie de procedimientos y normas establecidas que rigen los procesos
principales, por lo que se ve necesario el ...