dc.contributor.advisor | García León, Edward Aníbal | |
dc.contributor.advisor | Abanto Buitrón, Shirley Juliane | |
dc.contributor.author | Reque Del Castillo, Ramón Yordano | |
dc.date.accessioned | 2019-06-14T17:01:08Z | |
dc.date.available | 2019-06-14T17:01:08Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/34226 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo principal, conocer la “Influencia de la
Comunicación Interna en el Clima Laboral de Caja Arequipa – Agencia Chimbote, 2018”.
La población de estudio estuvo conformada por todo el personal de la Agencia Chimbote de
Caja Arequipa.
El diseño de investigación que se utilizó fue No Experimental Transversal - Correlacional.
Se trabajó con dos variables: Comunicación Interna y Clima Laboral. Para la recolección de
datos, se empleó un cuestionario con 30 preguntas, la misma que fue validada por juicio de
expertos y se sometió a la prueba de Alfa de Cronbach obteniendo un resultado de 0.86.
La investigación concluye en que existe una correlación positiva baja de 0.387 entre ambas
variables por lo que se acepta la hipótesis de investigación. También se determinó el nivel
de la Comunicación Interna, siendo éste un nivel alto representado por el 94,12% de los
trabajadores y otro 5,88% consideró un nivel medio que existe en la agencia. Mientras que
el nivel del Clima Laboral es alto representado por el 70,59% de los trabajadores y otro
29,41% consideró un nivel medio que existe en la agencia. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights | Atribución 4.0 Internacional | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Influencia | es_PE |
dc.subject | Comunicación interna | es_PE |
dc.subject | Clima laboral | es_PE |
dc.title | Influencia de la comunicación interna en el clima laboral de Caja Arequipa - agencia Chimbote, 2018 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Ciencias de la Comunicación | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Derecho y Humanidades | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Ciencias de la Comunicación | es_PE |
dc.description.sede | Chimbote | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Ciencias de la Comunicación | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Procesos Comunicacionales en la Sociedad Contemporánea | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |