Imagen Institucional Y Gestión De La Calidad De Un Instituto De Educación Superior Pedagógico Público, Ica.

Abstract

Esta investigación se ha desarrollado con el propósito de determinar la relación que existe entre imagen institucional y gestión de la calidad en docentes del instituto de Educación Superior Pedagógico Público “Juan XXIII” de Ica - 2018. Metodológicamente esta investigación es de tipo no experimental, asimismo se ha considerado el diseño correlacional, se trabajó con una población muestral de 35 docentes y se utilizó la técnica de la encuesta para la recolección de la información cuyo instrumento fue el cuestionario. Se realizó la prueba de Shapiro – Wilk en donde se evidenció que los datos se ajustan a una distribución normal, de manera que la prueba de hipótesis utilizada fue la prueba paramétrica de coeficiente de Pearson. Los datos recogidos se han procesado utilizando la estadística descriptiva e inferencial. Los resultados de la investigación indican que existe una relación significativa entre imagen institucional y gestión de la calidad reflejado en el coeficiente de correlación de Pearson 0,805. Es decir a un mejor desarrollo de la imagen institucional, mejor será la gestión de la calidad.