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La calidad de servicio y satisfacción en los clientes de la Urbanización Micaela Bastidas, Empresa Kyrios Sac-2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo tiene como objetivo general determinar la relación que existe entre la
calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa Kyrios SAC ubicado en la Urb.
Micaela Bastidas, calle 15 de abril ...
Acceso abierto
“Marketing holístico y la calidad de servicio en los trabajadores del Centro de Salud Collique III zona – Comas – 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
La tesis tuvo como objetivo general determinar la relación del Marketing Holistico y la
Caldad de Servicio en los trabajadores del Centro de Salud Collique III Zona, Comas, 2018.
La población estuvo constituida por 65 ...
Acceso abierto
Calidad del servicio y fidelización de los clientes respecto a la empresa Ladrimart SAC, Santa - Chimbote 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo de investigación contiene un estudio en donde se busca es dar a conocer la relación
que tiene la variable calidad de servicio con la variable fidelización de cliente ; teniendo como
objetivo principal ...
Estrategias de Calidad de Servicio para Mejorar la Satisfacción del Cliente en la Estación “Grifo Sport”, La Victoria – 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación titulada Estrategias de Calidad de Servicio para mejorar la Satisfacción del Cliente en la estación “Grifo Sport”, la Victoria, Chiclayo – 2018, tienen como objetivo principal Aplicar las estrategias ...
Acceso abierto
Branding Sensorial para mejorar la satisfacción del cliente en la Marisquería La Kollpa, Chiclayo - 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación titulada Branding Sensorial para mejorar la satisfacción del
Cliente en la Marisquería La Kollpa, Chiclayo - 2018, tiene como objetivo principal Aplicar el Branding Sensorial para mejorar la ...
Acceso abierto
La calidad de servicio y la satisfacción del cliente en una agencia del Banco de Crédito del Perú, Callao 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación se realizó en una agencia bancaria del Banco de Crédito del
Perú, teniendo como objetivo general determinar la relación entre la calidad de servicio
y la satisfacción del cliente en una agencia ...
Acceso abierto
Propuesta de mejora de la calidad del servicio para aumentar la satisfacción al Cliente de la Clínica Veterinaria Small Friends, Lima 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación se realizó en la Clínica Veterinaria Small Friends,
teniendo como objetivo general diseñar una propuesta de mejora de la calidad del
servicio para aumentar la satisfacción al cliente de la Clínica ...
Acceso abierto
“Gestión administrativa y su influencia en la calidad de servicio de la empresa Pegasus consultores S.A.C., Callao, 2018”
(Universidad César Vallejo, 2018)
La investigación tuvo como objetivo determinar cómo la gestión administrativa influye en la
calidad de servicio en la empresa Pegasus Consultores S.A.C., distrito del Callao en el año
2018. El método de estudio en la ...
Acceso abierto