Search
Calidad técnica en el servicio de emergencia y su relación con la percepción de la calidad de atención por el paciente del Hospital Naylamp Agosto-Noviembre del 2014
(Universidad César Vallejo, 2015)
La presente investigación referente a la “Calidad Técnica en el Servicio de Emergencia y su dependencia con la forma como percibe el paciente la Calidad de Atención en el nosocomio Naylamp Agosto – Noviembre del 2014” tuvo ...
Acceso abierto
Metodología Del Coaching Para Mejorar La Calidad De Atención Al Cliente En El Hospital Regional Lambayeque 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
En la presente investigación titulada Metodología del coaching para mejorar la
calidad de atención al cliente en el Hospital Regional Lambayeque 2017, cuyo
objetivo general fue proponer una metodología del coaching para ...
Acceso abierto
Calidad De Atención Al Cliente Y Su Influencia En El Nivel De Ventas De La “Botica Vencedor” Chiclayo 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación que llevó por título “Calidad de atención al cliente y su
Influencia en el nivel de ventas de la “Botica Vencedor” Chiclayo 2017”, se tuvo
como objetivo general determinar la influencia entre ...
Acceso abierto
Gestión de recursos humanos y la calidad de atención al cliente en la empresa de transportes turismo Civa SAC, Jaén
(Universidad César Vallejo, 2016)
El presente trabajo se realizó con la finalidad de determinar de qué manera la
gestión de los recursos humanos se relaciona con la calidad de la atención al
cliente de la empresa de Transportes Turismo CIVA SAC, Jaén, ...
Acceso abierto
La calidad de servicio y su relación con la satisfacción del cliente del Banco de Crédito del Perú - Agencia Mercado Modelo 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación titulada “La calidad de servicio y su relación con la
satisfacción del cliente del banco de crédito del Perú – agencia mercado
modelo 2017”. Tuvo como objetivo general Determinar la relación ...
Estrategias De Calidad De Servicio Para Mejorar La Satisfacción De Los Clientes De La Empresa K´ RICOS, Pimentel, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
Las estrategias de calidad de servicio, son actividades que realizan los restaurantes desde que inicia sus actividades, la mismas que se encuentran enfocadas a superar las expectativas de los clientes y lograr una ventaja ...
Acceso abierto
“Relación Entre La Calidad De Servicio Y La Fidelización Del Cliente En La Empresa Sanicenter Sac. Chiclayo, 2016”
(Universidad César Vallejo, 2017)
En esta investigación se planteó como objetivo determinar la relación entre la
calidad de servicio y la fidelización del cliente de la empresa SANICENTER
S.A.C. de la ciudad de Chiclayo. Para ello se desarrolló una ...
Calidad De Servicio Y Su Relacion Con El Posicionamiento De La Marca De La Empresa Pablito Tours Chiclayo, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)
El presente informe de investigación ha sido concebido con la finalidad de
conocer la Calidad de Servicio y su relación con el posicionamiento de la marca
de la Empresa Pablito Tours, Chiclayo 2017, tomando como base ...
Acceso abierto
Calidad De Servicio Y Su Influencia En La Satisfación Del Cliente Externo Del Area De Deportes De La Empresa Saga Falabella Sucursal Chiclayo 2017.
(Universidad César Vallejo, 2017)
La calidad de servicio se define como la satisfacción del cliente, la cual se logra
cuando sobrepasan sus expectativas, deseos y/o percepciones.
Determinamos la situación problemática, la deficiencia de ventaja ...
Estrategias de atención al cliente para mejorar la calidad de servicio en el chifa Jazmín
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación tuvo como objetivo general determinar si las estrategias
de atención al cliente mejorara la calidad de servicio en el Chifa, Jazmín. Las
estrategias de atención al cliente, son importantes dentro ...
Acceso abierto