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Influencia de la satisfacción de los colaboradores en la satisfacción de los clientes de la empresa "Bazar Lamas" de la ciudad de Tarapoto en el año 2011
(Universidad César Vallejo, 2011)
La Presente investigación tiene como problema de investigación que se aborda ¿La
Satisfacción de los colaboradores influye en la satisfacción de los clientes de la
Empresa Bazar Lamas de la ciudad de Tarapoto en el año ...
Evaluación de la calidad de servicio mediante el nivel de satisfacción del cliente de la pastelería y panadería "DELI" EIRL en la ciudad de Tarapoto año 2012
(Universidad César Vallejo, 2012)
La presente investigación tuvo como Objetivo “Evaluación de la Calidad de
Servicio mediante la Satisfacción del Cliente de la Pastelería y Panadería Deli
en el periodo 2012.
Así mismo se aplicó una Entrevista como técnica ...