Listar Lima Norte por autor "Figueroa Santander, Odalis Aracelly"
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Aplicación ITIL en la Gestión de Incidencias en el Área de Informática de una empresa de turismo, Lima 2022
Figueroa Santander, Odalis Aracelly (Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa presente tesis detalló el desarrollo de un Aplicación Itil en la Gestión de incidencias en el área de informática en una empresa de turismo dado que esta empresa previa a la aplicación Itil mostraba carencias en ...