Listar Lima Norte por autor "Roblero Perez, Martha Edith"
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Incidencia de la organización y personas en la calidad del servicio TI, modelo ITIL4 en una institución educativa, Lima 2022
Roblero Perez, Martha Edith (Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoLa investigación tuvo como objetivo determinar la incidencia del factor de la organización y personas en la calidad del servicio de tecnologías de la información, del modelo ITIL 4 en una Institución Educativa. Lima – ...