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Análisis de la satisfacción de los clientes del Banco Scotiabank - agencia Sullana para el diseño de estrategias de calidad en el servicio
(Universidad César Vallejo, 2014)
La presente investigación busca analizar el nivel de la satisfacción del cliente
para el diseño de estrategias en la calidad del servicio que presta la entidad bancaria
Scotiabank-Agencia Sullana. La población empleada ...