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Mostrando ítems 41-50 de 50
Calidad de servicio y su relación con la satisfacción del usuario en una agencia del Banco de la Nación, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente estudio estableció como objetivo principal determinar cómo se
relaciona la calidad de servicio con la satisfacción del usuario en una agencia del
Banco de la Nación de la ciudad de Lima 2021.
Asimismo, ...
Acceso abierto
Gestión administrativa y calidad de Servicio de la agencia 3 del Banco de la Nación – Pallasca, 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación ha tenido por objeto determinar la relación de la
calidad de servicio respecto a la gestión administrativa en la agencia 3 del Banco
de la Nación – Pallasca, 2022.
El estudio se ha realizado a ...
Acceso abierto
Gestión de la comunicación y satisfacción del usuario en el Hospital de la Solidaridad, Carabayllo, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente trabajo de investigación lleva por título: Gestión de la comunicación y
satisfacción del usuario en el Hospital de la Solidaridad, Carabayllo, 2019. El
objetivo fue determinar la relación entre la gestión ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción en trámites de egresados de la facultad de administración en una universidad nacional, Lima 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
En la actualidad en plena era del conocimiento, es recomendable realizar
evaluación constante a los estudiantes y egresados (quienes vienen a ser los
clientes) respecto a la satisfacción, con la finalidad de establecer ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario de una municipalidad distrital de Chiclayo
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación tiene como objetivo principal el determinar la relación
existente entre calidad del servicio y satisfacción del usuario de una Municipalidad
distrital de Chiclayo El diseño de investigación ...
Acceso abierto
Gestión administrativa de Sedapal Comas en la satisfacción de los usuarios de Lima Norte, 2019
(Universidad César Vallejo, 2019)
La presente investigación titulada: Gestión administrativa de Sedapal Comas en la
satisfacción de los usuarios de Lima Norte, 2019, busca determinar la incidencia entre la
variable gestión administrativa y satisfacción ...
Acceso abierto
Influencia de la gestión de mantenimiento vial para mejorar la satisfacción del usuario de la carretera Ramal Socllaccasa - Huanipaca, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo de la presente investigación fue determinar la influencia de la gestión de
mantenimiento vial para mejorar la satisfacción del usuario de la carretera ramal
Socllaccasa - Huanipaca, 2021. El tipo de ...
Acceso abierto
Nivel de satisfacción de los usuarios y calidad de servicio en el Hospital Santa Rosa de Madre de Dios, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La tesis “Nivel de satisfacción de los usuarios y calidad de servicio en el
Hospital Santa Rosa de Madre de Dios, 2021”, consta de: introducción,
marco teórico, metodología, resultados, discusión, conclusiones y ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en el Ministerio de Economía y Finanzas, Lima 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente trabajo de investigación titulado Calidad de servicio y satisfacción del
usuario en el Ministerio de Economía y Finanzas, Lima 2020. Donde el objetivo
general fue determinar la relación entre calidad de ...
Calidad de servicio en la satisfacción del usuario en el área administrativa de la Municipalidad Distrital de Mi Perú -2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente trabajo tuvo como objetivo general determinar la influencia de la calidad
de servicio en la satisfacción del usuario en el área administrativa de la
Municipalidad distrital de Mi Perú -2020, se trabajó con ...