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Mostrando ítems 1-7 de 7
Modernización de la gestión pública y la calidad de atención al usuario en la Municipalidad Provincial de Puno - 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
En la investigación realizada se tuvo como objetivo general determinar la relación entre
la modernización de la gestión pública y la calidad de atención al usuario en la
municipalidad provincial de Puno. El tipo de ...
Acceso abierto
Gestión pública y calidad de servicio en la Municipalidad Provincial de Ferreñafe, durante el periodo 2020
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tuvo como objetivo comparar las valoraciones de gestión
pública y calidad de servicio en los representantes de unidades vecinales y
trabajadores ediles de la municipalidad Provincial de Ferreñafe, ...
Acceso abierto
Calidad del servicio y satisfacción del usuario en la Oficina Registral de Chepén, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la
relación entre la calidad del servicio y la satisfacción del usuario en la Oficina
Registral de Chepén, 2021; mediante un enfoque cuantitativo, método ...
Acceso abierto
Gestión del talento humano y calidad de servicios públicos en la Municipalidad Provincial de Abancay-Apurímac, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
Se realiza el presente estudio con el objetivo de Determinar la relación de la Gestión
del talento humano con la calidad de servicios públicos en la Municipalidad de
Abancay-Apurímac, 2021. El estudio es de tipo básico, ...
Acceso abierto
El cumplimiento de plazos procesales y la calidad de servicio en la atención del usuario en los juzgados de la Corte Superior de Justicia de la Selva Central, 2020-2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación tuvo como objetivo establecer qué relación existe
entre el cumplimiento de plazos procesales respecto a la calidad de servicio
en la atención del justiciable de los Juzgados de la CSJSC, 2020-2021. ...
Acceso abierto
Manejo de procesos de reclamos y satisfacción de los clientes en la Empresa EMAPA San Martín SAC -Bellavista 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tuvo como objetivo general determinar de qué manera el
manejo de procesos de reclamos se relaciona con la satisfacción de los clientes en la
Empresa EMAPA San Martín – Bellavista 2021. El enfoque de la ...
Acceso abierto
Gestión del talento humano y calidad de servicio de los trabajadores de la Corte Superior de Justicia de la Selva Central, Sede Oxapampa, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general determinar la
relación existente entre la gestión del talento humano y la calidad de servicio de
los trabajadores de la Corte Superior de Justicia de la ...
Acceso abierto