Listar Trujillo por autor "Aguirre Lujan, Karla Ruth"
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Experiencias de agotamiento emocional por comunicación violenta en teleoperadores de Call Centers, Trujillo 2023
Aguirre Lujan, Karla Ruth; Huanca Gomez, Patricia Katherine (Universidad César Vallejo, 2023)Acceso abiertoLa presente tesis tuvo por objetivo conocer las experiencias de agotamiento emocional por comunicación violenta en teleoperadores de call centers, Trujillo 2023. La metodología utilizada, según su enfoque fue cualitativa ...