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Calidad de servicio bajo la percepción de los clientes del hotel SM&Business ubicado en San Miguel, Lima, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El presente trabajo es producto de haber realizado una investigación en el hotel SM&Business, ubicado en el distrito de San Miguel para determinar la calidad de servicio que perciben los clientes del hotel SM&Business en ...
Acceso abierto
Percepción de la calidad de servicio en el hotel La Hacienda en Comas, Lima - 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
Para el desarrollo del trabajo de investigación que lleva como título percepción
de la calidad de servicio en el hotel La Hacienda en Comas 2017, se usó el
modelo Hotelqual para medir la calidad de servicios en el hotel ...
Comparación entre la percepción de la calidad de servicio de los huéspedes nacionales e internacionales en el Hotel San Agustín Exclusive, distrito de Miraflores, 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar las
diferencias significativas entre la percepción de la calidad del servicio que tienen los
huéspedes nacionales e internacionales en el Hotel San Agustín ...
Acceso abierto
Motivación laboral y su relación con la calidad de servicio en la agencia Full Viajes Perú - Los Olivos - Lima 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
Para el desarrollo del trabajo de investigación lleva como título Motivación Laboral y su
relación con la Calidad de servicio en la agencia Full Viajes Perú – Los Olivos – Lima 2018,
se usó la teoría de las necesidades ...
Acceso abierto
Clima laboral y calidad de servicio en la agencia de viajes Karina Travel – Breña - 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
El trabajo de investigación ha sido determinar clima laboral y la calidad de servicio en la agencia
de viajes Karina Travel, en el distrito de breña, año 2018. Para ello se consideró una población
de 51 colaboradores y ...
Satisfacción del turista que visita la playa de Zorritos en relación a la actividad turística, Tumbes año 2018
(Universidad César Vallejo, 2018)
La presente investigación analiza el estudio realizado, teniendo como objetivo general
determinar el nivel de satisfacción del turista que visita la playa de zorritos en relación a la
actividad turística. Para ello se ...
Acceso abierto