Browsing Callao by Author "Bellido Marquina, Frank Jonathan"
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Aplicación del Método Kaizen para mejorar la Calidad de Servicio del Área de Mantenimiento en Ezentis Perú S.A.C Lima, 2020
Bellido Marquina, Frank Jonathan; Neira Loyola, Andrea Romina (Universidad César Vallejo, 2020)EmbargadoLa presente investigación tiene como objetivo principal comprobar cómo el Método Kaizen mejora significativamente la calidad de servicio que brinda la empresa en el área de mantenimiento, lográndose mediante el uso de ...