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Propuesta de programa de desarrollo de personas basado en el compromiso organizacional para mejorar el servicio administrativo de la Unidad de Gestión Educativa Local 04 Trujillo Sur Este en el año 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación presenta como propuesta el diseño de un programa de
desarrollo de personas para mejorar el compromiso organizacional en el servicio
administrativo de la Unidad de Gestión Educativa Local 04 ...
Acceso abierto
Gestión del talento humano y calidad del servicio en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Público Suiza de Pucallpa, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La “presente investigación parte del objetivo: El objetivo general: determinar la relación que existe entre la gestión del talento humano y la calidad del servicio en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Publico ...
Acceso abierto
Habilidades directivas y atención al usuario en las fiscalías Superiores Penales del Ministerio Público, distrito Fiscal de Ucayali, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación tiene como propósito determinar la relación que existe entre habilidades directivas y la atención al usuario en las Fiscalías Superiores Penales del Ministerio Público, distrito fiscal de Ucayali, 2019. ...
Acceso abierto
Condición laboral y calidad de atención en los servicios del IREN Norte 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
La investigación muestra como propósito determinar la incidencia de la condición
laboral en la calidad de la atención de los servicios del IREN Norte 2019. Se empleó
como metodología de estudio un enfoque cuantitativo, ...
Acceso abierto
Calidad en los servicios de salud y satisfacción del usuario de Essalud en los policlínicos de Mantaro y Metropolitano en Huancayo, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
En esta investigación de enfoque cuantitativo se examina la influencia de la
calidad de los servicios en salud que presta Essalud sobre la satisfacción de los
usuarios en dos unidades o policlínicos Metropolitano y Mantaro ...
Acceso abierto
Competencias para la gestión del remanente presupuestal en la mejora de los servicios de las internas del INPE Jauja 2018
(Universidad César Vallejo, 2020)
“Competencias para la gestión del remanente presupuestal en la mejora de losservicios de las internas del INPE de Jauja-2018, cuyo objetivo es determinar lainfluencia de las competencias de Gestión del remanente ...
Acceso abierto
Gestión por resultados y el mejoramiento de la calidad de atención de los asegurados del Hospital II ESSALUD Pucallpa, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la gestión por resultados en el mejoramiento de la calidad de atención de los asegurados del Hospital II ESSALUD Pucallpa, 2019. La ...
Acceso abierto
Programa Servir y su influencia en la calidad de servicio en los trabajadores de “Semáforo Escuela” de Ucayali y Huánuco, 2019
(Universidad César Vallejo, 2020)
Se presenta esta investigación como una propuesta a las instituciones, organizaciones que requieren implementar una estrategia, que cumplan con la expectativas del cliente ante la buena calidad de servicio que brindan; ...
Acceso abierto