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Calidad del Servicio y Fidelización del cliente de Cineplanet, Comas, 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
Desde hace muchos años las empresas siempre buscan lograr la calidad superior
en sus productos o procesos, con el objetivo de lograr la lealtad de sus clientes,
hacer frente a la competencia y lograr una ventaja diferencial ...
Acceso abierto