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Satisfacción del usuario externo en la atención del parto en el Centro Materno Infantil Juan Pablo II Los Olivos, 2015
(Universidad César Vallejo, 2017)
La investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de satisfacción del usuario externo en
la atención del parto en el Centro Materno Infantil Juan Pablo II durante el año 2015.
El método fue deductivo; la investigación ...
Acceso abierto
Gestión por procesos y calidad de servicio en consultorio externo de un hospital Nivel III-1 de Lima, 2022
(Universidad César Vallejo, 2023)
La presente investigación tiene como objetivo, determinar la relación entre la
gestión por procesos y la calidad de servicio en un Hospital de Nivel III-1 2022,
donde el tipo de investigación fue aplicada, de enfoque ...
Acceso abierto
Relación del clima organizacional del personal de salud y el grado de satisfacción del usuario en el centro de salud Contumazá, 2014
(Universidad César Vallejo, 2017)
La presente investigación tuvo como objetivo general el determinar la percepción
del clima organizacional del personal de salud y el grado de satisfacción del
usuario en el Centro de Salud Contumazá, 2014.
La investigación ...
Satisfacción del usuario interno y clima organizacional en el Centro de Salud Santa Cruz, 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
El presente informe de investigación titulado: Satisfacción del usuario interno y
clima organizacional en el Centro de Salud Santa Cruz, 2015., se inició con el
diagnóstico de la situación actual, donde se identificó que ...
Calidad de atención y nivel de satisfacción percibida por el usuario del servicio de terapia física y rehabilitación del hospital referencial de Ferreñafe. 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
Con el objetivo general de determinar la Calidad de Atención y Nivel de
satisfacción percibida por el usuario que acude al Servicio de Terapia Física y
Rehabilitación del Hospital Referencial de Ferreñafe, 2016, se realizó ...
Calidad de servicio relacionado con la satisfacción del cliente atendido en el centro médico MAPFRE Chiclayo 2014
(Universidad César Vallejo, 2014)
La calidad de servicio, es el alto desempeño de gente satisfecha con visión de
futuro, que supera las expectativas de sus clientes; relacionándose así con la
satisfacción al cliente, la cual es el componente esencial ...
Percepción de la calidad de atención médica y satisfacción del usuario externo en el centro de atención primaria III Chiclayo oeste Essalud año 2014
(Universidad César Vallejo, 2015)
El propósito de la investigación es de obtener información que relacione las
variables; calidad de atención médica y la satisfacción del usuario externo en el
Centro de Atención Primaria III Chiclayo Oeste de la Red ...
Satisfacción del usuario externo en el consultorio de Obstetricia y la motivación del personal de salud del Hospital Santa María de Cutervo 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
El objetivo de este estudio fue determinar la satisfacción del usuario externo en el
consultorio de obstetricia y la motivación del personal de salud, del Hospital Santa
María de Cutervo 2015.
En la metodología de la ...
Estudio comparativo: calidad de atención asociada a la satisfacción del usuario externo en los establecimientos asistenciales de salud: MINSA - Essalud, Chongoyape 2016
(Universidad César Vallejo, 2016)
El presente trabajo a comparado atenciones de salud del único centro asistencial de
EsSalud con el único establecimiento del Ministerio de Salud, del distrito de
Chongoyape. Objetivo Fue comparar el grado de satisfacción ...
Satisfacción del paciente sobre el servicio de salud del consultorio externo de Odontología - Hospital Regional Virgen de Fátima Chachapoyas - 2014
(Universidad César Vallejo, 2015)
El presente estudio de investigación de enfoque cuantitativo; en el nivel
descriptivo; de tipo observacional, prospectivo, transversal y de método científico
hipotético - deductivo. Cuyo objetivo fue: Determinar la ...