Programa de motivación para mejorar la satisfacción laboral en los trabajadores administrativos de la sede central Dirección Regional de Salud, Tumbes – 2017
Date
2019Metadata
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El objeto de estudio de la presente investigación se orientó a determinar la influencia de la
aplicación de un programa de motivación para mejorar la satisfacción laboral de los
trabajadores de la Sede Central de la Dirección Regional de Salud, Tumbes 2017.
Metodológicamente la investigación se enmarcó dentro de un diseño cuasi experimental,
debido a que se recurrió a la manipulación de las variables utilizando para el efecto dos
grupos de estudio uno de control y el otro experimental, sometidos ambos a un pre y pos
test con la finalidad de evaluar su eficacia en respuesta al estímulo o programa
determinado; además respondió a un estudio transversal por cuanto el mismo se realizó en
un momento determinado del tiempo como fue el periodo 2017. Para la obtención de una
muestra representativa se recurrió a la formula estadística en la que se obtuvo la cantidad
de 72 trabajadores entre administrativos y asistenciales de una población total de 180
trabajadores con los que contaba la sede central en ese momento. En un primer momento, a
dicha muestra se le dividió en dos grupos conformados por 36 trabajadores, uno
considerado el grupo control y el otro experimental, a los cuales se les aplicó la técnica de
la encuesta utilizando el instrumento cuestionario el mismo que estuvo compuesto de 16
ítems; para después de aplicado el programa volverse aplicar el mismo cuestionario con la
finalidad de medir la influencia o el impacto que este causo.
En respuesta a los resultados obtenidos se llega a concluir que el programa de motivación
influye significativamente en el mejoramiento de la satisfacción laboral de los trabajadores
de la Sede Central de Dirección Regional de Salud Tumbes periodo 2017; toda vez que la
prueba t de student del GRUPO EXPERIMENTAL pre y pos test arroja un valor de -
3,0581 en un nivel de probabilidad de error menor al 0.05 (p<0.05), lo que
estadísticamente indica un alto nivel de significancia; por lo cual se rechaza la hipótesis
nula y se acepta la hipótesis alternativa.
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- Piura [155]