Propuesta de plan de capacitación en competencias técnicas del personal de producción para mejorar el desempeño laboral en la empresa ITELSAC Company S.R.L, Piura 2019

Abstract

La investigación titulada “Propuesta de Plan de Capacitación en Competencias Técnicas del personal de producción para mejorar el desempeño laboral en la empresa ITELSAC Company S.R.L, Piura 2019”, tuvo como objetivo principal “desarrollar un diseño de evaluación de competencias del personal de producción para mejorar el desempeño laboral en la empresa Itelsac Company S.R.L, Piura 2019”. El tipo de investigación desarrollada fue aplicada con diseño descriptivo. La población estuvo conformada por un total de 20 trabajadores, que se desempeñan en el cargo de técnicos electricistas de la Empresa Itelsac Company SRL. La técnica empleada consistió en la encuesta y se utilizaron los instrumentos como el cuestionario. Determinó que Se determinó el nivel de desempeño alcanzado en competencias técnicas por los trabajadores del área de producción de la empresa Itelsac Company S.R.L, Piura 2019”, encontrándose que el 100% de la población responde entre nunca o a veces con el cumplimiento de dichas competencias. Concluye que los resultados de la evaluación del nivel de desempeño alcanzado en competencias metodológicas por los trabajadores del área de producción de la empresa Itelsac Company S.R.L, Piura 2019. Recomienda al personal de recursos humanos que para el proceso de selección de personal elaboren un mejor procedimiento de captación del personal que tenga en cuenta las 4 dimensiones de las competencias para evitar problemas a la empresa en el logro de los servicios prestados.