Servicio de transporte y competitividad de la empresa Trans Arturs S.A.C, Cercado de Lima, 2020

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo general determinar la relación de servicio de transporte con la competitividad de la empresa Trans Arturs S.A.C, Cercado de Lima, 2020. La metodología utilizada es: Enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal, nivel de investigación descriptiva-correlacional tipo aplicada y método hipotético – deductivo. La población estuvo conformada por 50 conductores. Así mismo se trabajó con toda la población, los datos fueron obtenidos mediante la técnica de encuesta y se utilizó un cuestionario de 19 ítems con una alta confiabilidad, se concluyó que existe correlación positiva considerable de la variable servicio de transporte y la variable competitividad con un coeficiente de correlación de Pearson de 0.730, aceptado la hipótesis alterna.