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Competencia laboral y calidad de servicio de los trabajadores de la procuraduría en la Municipalidad Distrital de Imperial, Cañete, 2019

dc.contributor.advisorEspinoza Rivera, Marco Aurelio
dc.contributor.authorQuispe Hinostroza, Fidel Francisco
dc.date.accessioned2021-05-07T21:31:24Z
dc.date.available2021-05-07T21:31:24Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/59729
dc.description.abstractLa investigación denominada: Competencia Laboral y Calidad de Servicio de los Trabajadores de la Procuraduría en la Municipalidad Distrital de Imperial, Cañete, 2019, tuvo como objetivo general determinar la relación entre Competencia Laboral y Calidad de Servicio de los trabajadores de la Procuraduría en la Municipalidad Distrital de Imperial – Cañete, 2019. La muestra de estudio correspondió a 35 ciudadanos adultos que requirieron la intervención judicial de la procuraduría pública de la Municipalidad Distrital de Imperial, a través del muestreo no probabilístico por conveniencia. El estudio fue cuantitativo, tipo Aplicada, de diseño No Experimental, Transversal, Correlaciónales. La técnica que se desarrollo fue la técnica del cuestionario, se validó el cuestionario Competencia Laboral y Calidad de Servicio mediante estadístico de confiabilidad Alpha de Cronbach. Para el procesamiento de la información se utilizó el software SPSS. Los datos obtenidos se dieron a conocer mediante la presentación de tablas y estadísticos descriptivos así como estadísticos correlaciónales. Los resultados inferenciales muestran que existe relación significativa entre la Competencia Laboral y la Calidad de Servicio de los trabajadores de la procuraduría en la Municipalidad Distrital de Imperial – Cañete, asimismo la Competencia Laboral se relaciona con las dimensiones Capacidad de Respuesta, Fiabilidad y Seguridad.en_US
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectCompetencias profesionaleses_PE
dc.subjectCalidad de los servicioses_PE
dc.subjectCapacidadeses_PE
dc.subjectMunicipioses_PE
dc.titleCompetencia laboral y calidad de servicio de los trabajadores de la procuraduría en la Municipalidad Distrital de Imperial, Cañete, 2019es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Gestión Públicaes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionReforma y Modernización del Estadoes_PE
renati.advisor.dni08003886
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-5089-938Xes_PE
renati.author.dni46526964
renati.discipline417477es_PE
renati.jurorEspinoza Rivera, Marco Aurelio
renati.jurorTrinidad Vargas, Ommero
renati.jurorValqui Oxolon, Jose Mercedes
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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