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Gestión administrativa y calidad de servicio del programa nacional de innovación en pesca y acuicultura, Tarapoto - 2020

dc.contributor.advisorSánchez Dávila, Keller
dc.contributor.authorRobalino García, Martin Alonso
dc.date.accessioned2021-08-27T00:22:40Z
dc.date.available2021-08-27T00:22:40Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/66807
dc.description.abstractLa investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa y la calidad de servicio del programa nacional de innovación en pesca y acuicultura, Tarapoto, 2020., la investigación fue tipo básica, diseño no experimental, transversal y descriptivo correlacional, cuya población fue de 2750 y muestra fue de 226 usuarios, la técnica de recolección de datos fue la encuesta y como instrumento el cuestionario, los resultados determinaron que el nivel de gestión administrativa es regular en un 31%. Asimismo, el nivel de calidad de servicio es bueno en un 27%; concluyendo que existe relación significativa entre la gestión administrativa y la calidad de servicio del programa nacional de innovación en pesca y acuicultura, Tarapoto, 2020, debido a que el coeficiente de correlación de Spearman obtuvo un valor de 0, 983 que indica una correlación positiva alta y el nivel de significancia bilateral es igual a 0,000 y este valor es menor a 0.05, así mismo, el 96.62% de la gestión administrativa influye en la calidad de servicio.en_US
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectAcuiculturaes_PE
dc.subjectPescaes_PE
dc.subjectCalidad de los servicioses_PE
dc.subjectPrograma Nacional de Innovación en Pesca y Acuicultura (Perú)es_PE
dc.titleGestión administrativa y calidad de servicio del programa nacional de innovación en pesca y acuicultura, Tarapoto - 2020es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Gestión Públicaes_PE
dc.description.sedeTarapotoes_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionReforma y Modernización del Estadoes_PE
renati.advisor.dni41997504
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-3911-3806es_PE
renati.author.dni74166018
renati.discipline418247es_PE
renati.jurorHorna Rodríguez, Richard Foster
renati.jurorBarbarán Mozo, Hipólito Percy
renati.jurorSánchez Dávila, Keller
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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