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Mostrando ítems 11-20 de 24
Comunicación asertiva como estrategia para mejorar el servicio de atención al cliente en la empresa Dr. PC. S.A.C., Tarapoto
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación denominada “Comunicación asertiva como estrategia para
mejorar el servicio de atención al cliente en la empresa Dr. PC. S.A.C. Tarapoto”, tuvo
como objetivo presentar una propuesta basada en ...
Acceso abierto
Calidad del servicio educativo y satisfacción de los estudiantes del programa de estudios de administración del IESTP “Cayetano Heredia” Chiclayo, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente estudio, titulado “Calidad del servicio educativo y satisfacción de
los estudiantes del Programa de Estudios de Administración del IESTP Cayetano
Heredia de Chiclayo, 2021” tuvo como objetivo principal ...
Acceso abierto
Calidad total y satisfacción de los clientes de la empresa Vera Sport SAC. Comas, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El objetivo general de la investigación ha sido determinar la relación entre la calidad
total y satisfacción de los clientes de la empresa Vera Sport SAC. La metodología
utilizada fue tipo aplicada, enfoque cuantitativo, ...
Acceso abierto
Plan de mejoramiento de la calidad de servicio para la satisfacción del cliente en una clínica de Jaén
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación denominada: presenta como objetivo general
Formular un Plan de mejoramiento de la calidad de servicio que influiría en el nivel
de satisfacción del cliente en una clínica de Jaén, en el cual se ...
Acceso abierto
Gestión de aprovisionamiento y satisfacción del cliente, en la Empresa Corporación Agrícola García S.A.C, Andahuaylas 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
Para la presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre la
gestión de aprovisionamiento y satisfacción del cliente, en la empresa Corporación
Agrícola García S.A.C, Andahuaylas 2021. La investigación ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la empresa Safety Car S.A.C. en el distrito de Santa Anita - Provincia de Lima - año 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
Esta investigación, tiene por objetivo, analizar cuál es la situación actual de la
empresa SAFETY CAR SAC y cuál es la relación entre las variables calidad de
servicio y satisfacción al cliente. Es por ello que esta ...
Acceso abierto
Plan de responsabilidad social empresarial para mejorar la satisfacción del cliente en la Empresa Transmar Chiclayo, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El propósito de nuestra investigación fue realizar una propuesta de un plan
de responsabilidad social empresarial para mejorar la satisfacción del cliente en la
empresa Transmar Chiclayo. La metodología que se utilizó ...
Acceso abierto
Calidad percibida y satisfacción del cliente del Hotel Alarsyh, Apurímac 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La investigación tuvo como objetivo general: Determinar la relación entre la calidad
percibida y la satisfacción del cliente en el hotel Alarsyh, Apurímac -2021,
orientándose con las teorías de Soto et al. (2020) para ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción de los clientes de Picorana Coffee Roasters, provincia Jaén, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
La presente investigación tuvo como objetivo general: Determinar como la calidad
de servicio se correlaciona con la satisfacción de los clientes de Picorana Coffee
Roasters, provincia Jaén, 2021, el estudio es de tipo ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en la empresa Acquazen, Chimbote – 2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente estudio fue denominado calidad de servicio y su relación con la
satisfacción del cliente de Acquazen, Chimbote 2022 con el fin de identificar el
enlace entre ambas variables. Se utilizó un estudio correlativo, ...
Acceso abierto