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Mostrando ítems 21-30 de 60
Calidad del servicio y satisfacción del cliente de la Pollería La Granja 21 Trujillo-2022
(Universidad César Vallejo, 2022)
El objetivo general fue determinar la relación que existe entre la calidad de servicio
y satisfacción del cliente de la pollería La Granja 21 de la ciudad de Trujillo, año
2022.Se utilizó la siguiente metodología: El ...
Acceso abierto
Innovación y satisfacción de los clientes en la empresa La Perla de Huaral, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
La presente investigación tiene como objetivo general determinar la relación que
existe de la innovación con la satisfacción del cliente en la empresa La Perla de
Huaral 2020. La metodología que se utilizo es: Enfoque ...
Acceso abierto
Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en una clínica privada ubicada en Lima, 2021
(Universidad César Vallejo, 2022)
El presente estudio Investigación planteó como objetivo determinar la influencia de
la Calidad de servicio en la satisfacción del cliente (y de sus dimensiones empatía,
elementos tangibles, fiabilidad, capacidad de ...
Acceso abierto
La satisfacción y fidelización del cliente de la Concesionaria H&S Chimbote-2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El presente trabajo tuvo como propósito principal determinar la relación entre la
satisfacción y la fidelización de los clientes de la Concesionaria H&S. Tuvo como
propósito secundario, identificar los niveles de ambas ...
Acceso abierto
Incidencia del marketing interno en la satisfacción de los clientes de la empresa Servimedic Perú S.A.C. en el distrito de Los Olivos, en el año 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
La presente tesis ha tenido como objetivo determinar cómo incide el marketing interno en la
satisfacción de los clientes de la empresa Servimedic Perú S.A.C. ubicada en el distrito Los Olivos, en
el año 2015. Siendo la ...
Calidad de servicio y satisfacción del cliente en el curso de portugués en un centro de idiomas de SJL, 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)
Ésta tesis, se realizó por la necesidad de evaluar el grado de relación o asociación entre
las variables principales de estudio, identificando de ésta manera cual es el
comportamiento de las variables y dimensiones ...
Calidad de servicio y su impacto en la satisfacción del cliente en Ferremax S.A.C., Breña, 2020
(Universidad César Vallejo, 2020)
Investigación que planteó como objetivo determinar que la calidad de servicio
impacta en la satisfacción del cliente (y de sus dimensiones beneficio percibido,
calidad, y atención) de los clientes en la ferretería Ferremax ...
Acceso abierto
Marketing mix y su influencia en la satisfacción del usuario de la empresa de transporte El Cerreñito, Corongo-Ancash, 2019.
(Universidad César Vallejo, 2019)
La investigación tuvo como objetivo general determinar la influencia del Marketing Mix en
la satisfacción del usuario de la empresa de transporte El Cerreñito, Corongo-Ancash, 2019.
Los fundamentos que he sustentado en ...
Acceso abierto
Marketing educativo para la satisfacción de los clientes de la Institución Educativa Privada Beato Juan Pablo II, Cañete, 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
El desarrollo del mercado educativo ha obligado a las instituciones privadas a
mejorar su oferta educativa, en donde no solo basta brindar un buen servicio
educativo, sino que ahora se exige actividades que complementen ...
Acceso abierto
Estrategias de promoción de ventas y satisfacción del cliente en una empresa del sector financiero, Talara 2021
(Universidad César Vallejo, 2021)
La presente investigación titulada “Estrategias de promoción de ventas y
satisfacción del cliente en una empresa del sector financiero, Talara 2021”, tuvo
como objetivo general: Determinar la influencia de las estrategias ...
Acceso abierto