Metodología kaizen y gestión de pedidos en la empresa Greenberry Corporation SAC, Lima 2021

Abstract

La presente investigación titulada “Metodología Kaizen y la Gestión de pedidos en la empresa Greenberry Corporation SAC, Lima 2021” tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre la Metodología Kaizen y el proceso de Gestión de pedidos de la empresa en estudio proponiendo así esta metodología japonesa para la mejora continua de los procesos. La investigación fue de tipo aplicada, de enfoque cualitativo con nivel descriptiva-correlacional siendo esta no experimental, la población fueron los colaboradores de la empresa, teniendo 54 personas, con un método censal. Como técnica de recolección de datos se usó la encuesta, teniendo como instrumento un cuestionario compuesto por 12 preguntas de la variable Metodología Kaizen y 10 preguntas de la variable Gestión de pedidos, validado previamente por el juicio de 3 expertos en la materia, para la medición de la encuesta se usó la Escala de Likert. Para el análisis de resultados y probar las hipótesis se usó el coeficiente de correlación de Spearman, con lo cual se concluyó que existe un nivel de correlación de 67% entre las dos variables estudiadas.