Mostrar el registro sencillo del ítem
Marketing interno y calidad de servicio en la empresa Multiventas Kely, Cusco, 2021
dc.contributor.advisor | Lino Gamarra, Edgar Laureno | |
dc.contributor.author | Bocanegra Leon, Jheymi Yulith | |
dc.contributor.author | La Rosa Purizaca, Rosita Victoria | |
dc.date.accessioned | 2022-03-23T22:35:37Z | |
dc.date.available | 2022-03-23T22:35:37Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/84829 | |
dc.description.abstract | El presente informe “Marketing interno y calidad de servicio en la empresa multiventas Kely, Cusco, 2021”. Tuvo como objetivo general, demostrar la relación que existe entre las dos variables de estudio. Este informe presentó un diseño no experimental, trasversal-correlacional, determinando la relación que existe entre las variables de estudio marketing interno y calidad de servicio, así mismo apoyándose en el método hipotético deductivo y es un estudio de enfoque cuantitativo. La población fue conocida y con una muestra de 30, para la obtención de información de las variables estudiadas se utilizó el cuestionario y una validación y confiabilidad de la escala tipo Likert. En el análisis de la información se utilizó el SPSS a través de la correlación de Pearson, teniendo como resultado la existencia de la relación entre el Marketing interno y calidad de servicio en la empresa multiventas Kely, Cusco, 2021. | en_US |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Marketing digital | es_PE |
dc.subject | Marketing | es_PE |
dc.subject | Calidad de servicio | es_PE |
dc.subject | Colaboradores - Actitudes | es_PE |
dc.title | Marketing interno y calidad de servicio en la empresa Multiventas Kely, Cusco, 2021 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Marketing | es_PE |
renati.advisor.dni | 32650876 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-4627-6339 | es_PE |
renati.author.dni | 73662117 | |
renati.author.dni | 76450371 | |
renati.discipline | 413016 | es_PE |
renati.juror | Cardenas Saavedra, Abraham | |
renati.juror | Chuquillanqui Vilchez, Freddy Hernando | |
renati.juror | Lino Gamarra, Edgar Laureano | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Producción y consumo responsable | es_PE |
Ficheros en el ítem
Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(es)
-
Lima Norte [3494]