Digitalización documental y agilización de procesos administrativos en la Zona Registral N°III - Sede Moyobamba, 2021
Fecha
2021Metadatos
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La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la digitalización
documental y la agilización de procesos administrativos en la Zona Registral
N°III-Sede Moyobamba. La investigación fue tipo básica, diseño no experimental,
transversal y descriptivo correlacional, cuya población fue de 136 colaboradores
y la muestra fue de 37. La técnica de recolección de datos fue la encuesta y
como instrumento el cuestionario. Los resultados determinaron que el nivel de
digitalización documental fue medio en 41%, además, las dimensiones de
procesos y normativa, muestran un nivel malo, mientras que las dimensiones de
soporte técnico y cultura de la organización, muestran un nivel regular, la
agilización de procesos administrativos fue malo en 38 %, además la dimensión
de organización, muestra un nivel malo, mientras que las dimensiones
planeación, dirección y control, muestra un nivel regular, Concluyendo que existe
relación significativa entre la digitalización documental y la agilización de
procesos administrativos en la Zona Registral N°III-Sede Moyobamba, ya que el
coeficiente de Spearman fue de 0, 979 (correlación positiva muy alta) y un p valor
igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01); además, solo el 95.84 % de la digitalización
documental influye en la agilización de procesos administrativos.
Colecciones
- Tarapoto [1848]