dc.contributor.advisor | Ramirez Garcia, Gustavo | |
dc.contributor.author | Llontop Ramirez, Jovita Del Pilar | |
dc.date.accessioned | 2022-10-12T22:42:06Z | |
dc.date.available | 2022-10-12T22:42:06Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/98362 | |
dc.description.abstract | La presente investigación se realizó con el objetivo de determinar la relación entre
marketing digital y fidelización de usuarios de la Corporación Odontológica DIMAX
S.A.C., Tarapoto-2022; por lo cual, se desarrolló una metodología de tipo básica,
con alcance correlacional, de enfoque cualitativo y diseño no experimental,
correlacional. La población y muestra estuvo conformada por 210 usuarios que
hicieron uso de los servicios de la entidad, el muestreo llevado a cabo fue no
probabilístico. Para la recopilación de datos, se empleó como técnica la encuesta y
se aplicó como instrumento el cuestionario. Se obtuvo como resultado un
coeficiente de correlación R de Rho Spearman igual a 0.538** y un valor de Sig.
Igual a 0.000 el cual es menor a 0.01, valores que indican que existe una relación
positiva baja con la variable fidelización de usuarios, por lo tanto, se acepta la
hipótesis alternativa y rechaza la hipótesis nula. Se concluyó, que existe una
relación positiva alta entre la variable Marketing digital y fidelización de usuarios,
siendo el valor del coeficiente de determinación 𝑅2 igual a 0.3159.http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Marketing digital | es_PE |
dc.subject | Redes sociales | es_PE |
dc.subject | Fidelización del cliente | es_PE |
dc.title | Marketing digital y fidelización de usuarios de la Corporación Odontológica DIMAX S.A.C., Tarapoto-2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Administración de Negocios - MBA | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Administración de Negocios - MBA | es_PE |
dc.description.sede | Tarapoto | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Modelos y herramientas gerenciales | es_PE |
renati.advisor.dni | 01109463 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-0035-7088 | es_PE |
renati.author.dni | 73963837 | |
renati.discipline | 413207 | es_PE |
renati.juror | Taboada Arana, Gustavo | |
renati.juror | Vento Calderon, Luis Miguel | |
renati.juror | Ramirez Garcia, Gustavo | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |