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dc.contributor.advisorPacheco Torres, Juan Francisco
dc.contributor.authorPérez Morales, Harvin Alexis
dc.date.accessioned2018-04-16T14:30:37Z
dc.date.available2018-04-16T14:30:37Z
dc.date.issued2015
dc.identifier.urihttp://repositorio.ucv.edu.pe/handle/UCV/11723
dc.description.abstractLa investigación que se desarrollo tiene como objetivo general Mejorar la Administración de los Recursos Informáticos en la Oficina de Tecnologías de la Información de una Universidad mediante un Sistema de Monitoreo de Servicios Web, en la estuvieron inmersos los trabajadores de la Oficina de Tecnologías de la Información y los docentes que utilizaron los laboratorios de computo del pabellón de ingeniería. Los datos correspondientes a la investigación fueron recolectados a través de encuestas, entrevistas, guías de observación y otros instrumentos que permitieron ver e identificar la problemática de la Universidad César Vallejo, los cuales fueron procesados a través del software SPSS y reflejarlo en porcentajes para conocer las opiniones de los encuestados en base a la problemática hallada. Los resultados obtenidos en la investigación en base a la hipótesis planteada fueron reflejados en base a los porcentajes de incremento del número de requerimientos atendidos, el número de seguimientos de los accesos a los servicios web y el nivel de satisfacción del personal de OTI. Así mismo en conclusión se mejora los niveles de seguridad en equipos informáticos, la atención en el número de requerimientos que se atienden y los niveles de seguridad en los accesos a los servicios web y se minimiza el tiempo de atención a los docentes a través del software implantado.es_ES
dc.description.uriTesises_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Perú*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/*
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_ES
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_ES
dc.subjectOficinas de tecnologías de la informaciónes_ES
dc.subjectdocenteses_ES
dc.subjectlaboratorios de cómputoes_ES
dc.subjectmonitoreoes_ES
dc.subjectadministración de los recursos informáticoses_ES
dc.titleSistema de monitoreo de servicios web para mejorar la administración de los recursos informáticos en la oficina de Tecnologías de la Información de una Universidades_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
thesis.degree.disciplineIngeniería de Sistemases_ES
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ingenieríaes_ES
thesis.degree.levelTitulo Profesionales_ES
thesis.degree.nameIngeniero de Sistemases_ES
dc.description.sedeTrujilloes_ES
dc.description.escuelaEscuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemases_ES
dc.description.lineadeinvestigacionSistemas de Información Transaccionaleses_ES


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