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La calidad de atención y la satisfacción de los clientes de la agencia Libertad del banco de credito del Perú en la ciudad de Piura durante el año 2010
Angles Benites, Nelly Fiorella; Cienfuegos Moncada, Mayllin Clarivel (Universidad César Vallejo, 2010)EmbargadoLa presente investigación demostró lo útil que seria aplicar una encuesta para así medir el grado de satisfacción de los clientes y la calidad de atención del Banco de Crédito agencia Libertad. Se determinó si que si ...