El clima laboral y su influencia en el desempeño del personal en la empresa comercial G&M S.A.C. - Chiclayo - 2016

Abstract

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo principal es determinar el clima laboral y su influencia en el desempeño del personal de la empresa comercial G&M SAC. Ubicado en el distrito de José Leonardo Ortiz - Chiclayo.

Se destaca la importancia en el desempeño del personal en la empresa mencionada. La metodología que se utilizó para obtener los datos del análisis, consistió en el método de investigación de campo, aplicándose una encuesta de 16 preguntas con dos alternativas de respuesta tipo cerrada, para una población de 25 personas. Y así conocer el desenvolvimiento de cada labor e influencia en el desempeño del personal.

Se hizo un análisis de ponderación de porcentajes y de esta manera se obtuvo los resultados que nos permiten conocer los principales factores que afectan el clima laboral y su influencia en el desempeño del personal. Según los resultados obtenidos se concluyó que el clima organizacional no es productivo ni satisfactorio para un buen desempeño del personal.