Propuesta de gestión operacional para mejorar el control en el despacho de combustible en una empresa del sector hidrocarburos – Lima 2022
Fecha
2022Metadatos
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El presente trabajo de investigación titulado “Propuesta de gestión operacional para
mejorar el control en el despacho de combustible en una empresa del sector
hidrocarburos – Lima 2022”, tuvo como objetivo determinar como la gestión operacional
en el control del despacho de combustible influye positivamente en una empresa del
sector hidrocarburos – Lima 2022.
La investigación fue de tipo aplicativa y de diseño preexperimental explicativo. La
población estuvo definida por el total de la cantidad de órdenes de atención de
despacho de combustible en un semestre de donde se obtendrán la información de las
problemáticas encontradas.
Los resultados de rendimiento en el primer semestre fueron de 94% utilizando el
método habitual de gestión; para el segundo semestre se tuvo un aumento en el
rendimiento logrando un 98%; esta mejora del 4% se logró gracias a la implementación
de mejoras en la planificación, gestión de operaciones y control de mermas. Finalmente
se concluye que la gestión operacional influye positivamente en el control del despacho
de combustible en la empresa del sector hidrocarburos motivo del estudio
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