Sistema ergonómico para optimizar el desempeño laboral de los colaboradores en las empresas del rubro de Impresiones Digitales. Chimbote 2016

Abstract

Introducción. El objetivo de la investigación fue optimizar el desempeño laboral en las empresas del rubro de impresiones digitales en la ciudad de Chimbote, 2017. Material y métodos. Las variables fueron Sistema ergonómico y Desempeño laboral utilizando los programas KINOVEA, IBM SPSS v22, Excel, xlstat, Hstadist, con una población inicial de 26 empresas considerando a 5 empresas por conveniencia, siendo una investigación descriptiva pre experimental. Resultados. Se elaboró un formato de identificación inicial para el diagnóstico en base a cuatro aspectos; ambiente de trabajo, mobiliario, equipos y posturas que adoptan los colaboradores, y se obtuvo 57% de valoraciones negativas y 43% positivas antes de implementar el estudio. Así mismo se hizo uso del formato IPER para identificar los peligros y evaluar los riesgos para los servicios que brindan estos tipos de empresas, por lo cual en el servicio ploteo fue la que obtuvo un alto valor y como resultado promedio fue de 25.30 puntos; esto significa según la tabla de clasificación de riesgo está ubicado en un nivel moderado. De la misma manera para evaluar los riesgos ergonómicos, primero se tomaron fotografías de las posturas que adoptan los colaboradores en las actividades diarias de las empresas, para luego trazar y medir los ángulos en el programa KINOVEA; una vez obtenidos estos ángulos según el método REBA que divide el cuerpo humano en dos grupos conformados por el Grupo A – tronco, cuello, piernas y en el Grupo B – brazo, antebrazo, muñeca; para su puntuación mediante tablas se obtuvo como resultado 7 puntos esto significa que es un riesgo de nivel medio con una intervención y posterior análisis necesario. También para el programa de control ergonómico se elaboró una programación de actividades con propuestas de mejora considerando capacitaciones de pausas activas, rotación de personal por actividades frecuentes y prolongadas con el fin de mejorar el desempeño laboral de los colaboradores en las empresas. Después de haber cumplido con este indicador se evalúa a los colaboradores nuevamente mediante el método REBA y así se obtuvo una valoración de 3 puntos en el rango de nivel bajo. Conclusión. Se afirma que un sistema ergonómico mejora el desempeño laboral de tal manera que se puede obtener un porcentaje promedio de habilidad de 107% con respecto a 93% obtenido al inicio del diagnóstico.