Aplicación de la gestión logística y la mejora de la productividad en el área de abastecimiento del Hospital de Emergencias José Casimiro Ulloa, Miraflores, 2017

Abstract

La presente investigación titulada: Aplicación de la gestión logística y mejora de la productividad en el área de abastecimiento del hospital de emergencias José Casimiro Ulloa, Miraflores 2017” tiene como objetivo general determinar como la aplicación de la gestión logística mejorará la productividad del área de abastecimiento del hospital de emergencia José Casimiro Ulloa – Miraflores, 2017. El abastecimiento de bienes, servicios y obras en las entidades públicas de salud juegan un rol muy importante en la provisión de servicio salud, requiere que la gestión sea eficiente y eficaz en concordancia con la política de modernización de la gestión pública y la reforma del sector salud. La metodología utilizada es cuantitativa, el diseño de la presente investigación es cuasi experimental y por su finalidad es aplicada. La población está constituida por 6 meses y la muestra está representada por 6 meses, para ello se utilizó la observación experimental en el área de abastecimiento y el análisis documental, se tuvo acceso a la base de datos de la entidad, de esa manera se pudo recoger los datos y posteriormente llenar nuestras hojas de registros, se realizó el análisis y procesamiento de datos con la ayuda del software SPSS versión 22. Se logró determinar que la aplicación de la gestión logística mejora la productividad en el Área de Abastecimiento del hospital de emergencias José Casimiro Ulloa, siendo el nivel de significancia 0,000. En términos generales rechazamos la hipótesis nula y aceptamos la hipótesis alterna, teniendo un nivel de confiabilidad del 95% además de un incremento de medias de 20%. Se logró determinar que la aplicación de la gestión logística mejora la eficiencia y eficacia del área de abastecimiento del hospital de emergencias José Casimiro Ulloa, teniendo un nivel de confiabilidad del 95% además un incremento de medias de 19.66% para la eficiencia y 20.33 para la eficacia.