dc.contributor.advisor | Loa Navarro, Erika | |
dc.contributor.author | Vilchez Isla, Vanessa Maria | |
dc.date.accessioned | 2022-12-29T15:23:42Z | |
dc.date.available | 2022-12-29T15:23:42Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/104139 | |
dc.description.abstract | Se realizo un informe de investigación con el propósito de determinar si existe una
relación entre el marketing digital y la fidelización de los clientes. Se aplico un
enfoque cuantitativo, tipo básica con un nivel correlacional, con un diseño no
experimental en donde la población fue de cuarenta consumidores del restaurante
El lechoncito. Se utilizo como instrumento un cuestionario donde se realizó una
encuesta aplicando la escala de Likert. Asimismo, se contó con tres validadores
expertos y para conocer la confiabilidad se utilizó el alfa de Cronbach. El resultado
muestra que existe una relación significativa entre las dos variables y se estableció
el coeficiente de correlación de Spearman, por lo tanto, se concluye que el
marketing digital y la fidelización de los clientes en un restaurante, distrito La
Victoria, 2022. Tienen una relación positiva baja. Por ello la hipótesis se acepta. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Marketing digital | es_PE |
dc.subject | Fidelización del cliente | es_PE |
dc.subject | Redes sociales | es_PE |
dc.title | El marketing digital y la fidelización de los clientes en un restaurante del distrito La Victoria, Lima, 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Administración | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Marketing | es_PE |
renati.advisor.dni | 44170385 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-6986-0154 | es_PE |
renati.author.dni | 75402224 | |
renati.discipline | 413016 | es_PE |
renati.juror | Chávez Vera, Kerwin José | |
renati.juror | Castro Castro, Miguel Angel | |
renati.juror | Loa Navarro, Erika | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Producción y consumo responsable | es_PE |