Implementación de la metodología six sigma para incrementar la productividad del área de recarga en la empresa Coins, Arequipa 2022
Fecha
2022Metadatos
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La presente tesis abordó el tema de la Implementación de la Metodología Six
Sigma para Incrementar la Productividad del Área de Recarga en la Empresa
Coins, Arequipa, 2022. El objetivo principal del trabajo fue determinar cómo la
implementación de la metodología Six Sigma incrementa la productividad del
área de recarga de extintores de la empresa COINS Arequipa SRL, Arequipa
2022.
En cuanto a la metodología, el presente trabajo de investigación tiene un diseño
experimental con enfoque cuantitativo y de tipo aplicada.
El desarrollo se basó primero en identificar las causas de los principales
problemas del área, usando las herramientas del DOP/DAP, diagrama de
Ishikawa, diagnóstico por estratificación y diagrama de Pareto, a partir de lo cual
se identificó que las principales causas de la baja productividad son el poco
espacio para los trabajos, demora de procesos y falta de entrenamiento.
Segundo, determinar cómo la implementación de la metodología Six Sigma,
mejora tanto la eficiencia, la eficacia y finalmente cuánto mejora la productividad
del área, tal es así que los resultados pre y post test señalan una mejora en la
eficiencia del 59.81% al 94.37%, para la eficacia del 56.67% al 94.10%, la
productividad de 58.80% a 95.51%, el DPO pasó de 0.45940 a 0.08224 y
finalmente el DPMO, pasó de 459396 a 82237, es decir mejoró el rendimiento
del 54% al 91.76%, además el nivel sigma pasó de 1.60 a 2.94.
Finalmente, se concluye que la metodología Six Sigma ha permitido realizar
reducciones radicales en el tiempo de producción en el área de recarga de
extintores, logrando así una reducción de porcentaje de fallas en los lotes, y un
incremento del porcentaje de eficiencia y eficacia, además se logró obtener
diferencias significativas en tiempo de ciclo, ahorro de recursos, reducción de
costos, durante el proceso de producción.
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